问题

我已删除工单,但存储空间仍已满。这是为什么呢?

回答

在删除工单后,由于多种原因,您的存储空间可能仍显示已满。原因之一是系统可能需要一些时间来更新并反映可用空间。

并非所有工单都有附件,因此删除附件很少或没有附件并不会大量释放分配给文件的空间。要管理存储空间,请查找带有大附件的工单,删除它们将释放更多空间。

有关更多信息,请阅读文章:如何移除工单附件?

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