| 宣布日期 | 停用日期 |
| 2024 年 10 月 15 日 | 2021 年 11 月 1 日 |
2024 年 11 月 18 日，我们将从终端用户的登录选项中移除 X（原 Twitter）。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
我们将在管理中心的帐户 > 安全 > 终端用户身份验证中移除 X（原 Twitter）这一登录选项。您可以继续允许终端用户登录其使用 Microsoft、Google 和 Facebook 等社交帐户，以及您已设置的任何其他自定义单点登录配置。
Zendesk 为何作出这项更改？
一段时间以来，与 X（原 Twitter）的整合一直存在重大问题，导致不可靠且经常中断的用户体验。很遗憾，这些问题不在我们的控制范围内。尽管我们尽了最大的努力，但仍未找到可行的解决方案，以恢复终端用户使用 X 登录的能力。
我需要做些什么？
无需任何操作。如果您当前提供 X（原 Twitter）作为终端用户的登录选项，可以在其于 11 月 18 日停用之前将其关闭。为此，在管理中心的帐户 > 安全 > 终端用户身份验证下，取消选中外部身份验证部分的 Twitter 复选框，并保存页面。
您可能希望为终端用户启用更多社交登录选项。
如果您对此公告有任何反馈或疑问，请访问我们的社区论坛，我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助，请联系 Zendesk 客户支持。