在设计整合以推动意向工作流程时，应考虑以下方面。在这里您可找到以下输出参考：
在线交谈文本
所有客户关系管理均可连续发送一条或多条消息，您可以用动态数据填充这些消息。您可以使用速记直接输出信息{{paramName}}以在人工智能专员消息中呈现值，或使用有条件的块，根据参数名称根据各个可能的参数值自定义人工智能专员消息。
工单和电邮文本
工单和电邮人工智能专员可以发送一条消息来回复已识别的意向。因此，通常最好发送过多（相关）的信息，而不是发送过少的信息。
如果您只能发送一条消息，则为多个结果构建消息结构可能会很困难 - 尝试使用有条件的块来尽可能区分不同的响应正文。
卡片和轮播
动态卡片和轮播可用新到的 API 数据进行填充。如果您想一次显示多个选项，这是一个不错的选择，例如一个客户的一个订单有多个发货项目。当终端用户单击其选择的卡片后，仅与该特定项目相关的信息将显示在对话中。
特别是对于卡片和轮播，请仔细考虑如何填充以下字段。可以是动态 API 内容、静态文本/URL，或两者的组合。
卡片数据：图像 URL 、卡片标题和描述。
卡片按钮：按钮文本。
对话：您要发布给对话其余部分以自定义生成的工作流程的任何其他参数，例如跟踪链接、送货国家、自上次更新后的天数等。
请记住，您的客户关系管理对可以显示和应该显示的内容有限制——请注意此处的限制。
一般而言，所有字段返回的 API 数据都不应为null 、未定义或为空。如果您认为在某些极端情况下可能会出现这种情况，请考虑添加一个回退值。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。