在这个配方中，您将了解如何使用 Explore 从新的面板体验筛选多个报告。
本文章包含以下主题：
您需要什么
技能级别：初学者
所需时间：10 分钟
- Zendesk Explore Professional 或 Enterprise
- 编辑者或管理员 权限
- 已添加报告的面板
第 1 步：从您的报告中移除任意时间筛选
- 打开面板，然后单击 编辑 以打开编辑页面。
- 单击面板中的报告名称 > 单击 在报告生成器中编辑 以打开该报告。
- 如果您在报告的左侧或顶部应用了带有 图标的时间或日期筛选（
，单击该筛选 > 勾选 选择所有 值以移除筛选 > 单击 应用。
- 单击 保存到面板。
- 重复这些步骤，以纠正面板中剩余的每份报告。
第 2 步：在面板中添加时间筛选
- 在您的面板中，单击 编辑 以打开编辑页面。
- 在右上角，单击
+>时间筛选。
- 选择 工单已更新。
- 单击您刚添加的 时间 - 工单更新 筛选。
- 在 链接筛选下，添加您在报告中看到的数据类型。
例如，如果一个报告名为 工单：已解决工单，添加 已解决工单。
如果您的一个报告被命名为 工单：已创建工单，添加 工单已创建。
注意：如果您在 时间下看到重复的值 - 工单已更新>链接筛选，在您的面板中打开每个报告，确定应用哪个数据集。例如， 已解决工单 可能位于 Support：工单[默认] 数据集和 Support：更新历史记录[默认] 数据集。您可在报告编辑页面的左上角找到合适的数据集进行选择。
第 3 步：从面板的报告设置中排除不必要的筛选
- 在面板的编辑页面中，分别单击每个报告。
- 在 从筛选排除下，选择所有不应应用到您的报告的筛选。
例如，如果您的报告名为 工单：已创建工单，排除您之前添加的但不适用于该报告的时间筛选，例如 工单已解决 和 工单已更新。 - 对面板上剩余的每个报告执行相同的步骤。
- 如果对结果满意，单击 发布更改保存工作。
有关更多信息，请参阅以下文章：我应该在报告还是面板级别应用筛选？
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