问题
旧版Support Essential 服务模式有哪些触发器条件和操作可用？
回答
在 Essential 服务模式中，客户只能使用默认触发器中的条件和操作。
条件如下：
- 工单 >受托人
- 工单 > 评论
- 工单 > 优先级
- 工单 > 隐私
- 工单 > 状态
- 工单 > 工单
- 工单详情 > 当前用户
- 请求者 > 请求者
可用的操作如下：
- 通知方式 > 用户电邮
有关默认触发器的更多信息，请参阅文章：
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