我的服务模式是什么?
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Support Team、Professional 或 Enterprise

管理员有一项帐户范围的设置,允许专员在Support中 在黑暗模式和浅色模式之间切换 。当启用此设置时,专员可使用其个人资料菜单 打开和关闭黑暗模式。此设置仅适用于Support ,不适用于管理中心或其他 Zendesk 产品和应用。请参阅 黑暗模式限制。 

本文章包含以下部分:

  • 为您的帐户激活黑暗模式
  • 为您的帐户取消激活黑暗模式

为您的帐户激活黑暗模式

Support中的黑暗模式激活后,专员可以灵活选择最适合其需求的界面。深色模式默认已激活。 

为您的帐户激活黑暗模式

  1. 在 管理中心,单击 侧栏中的 工作区 ,然后选择 专员工具 > 专员界面。
  2. 选择 允许专员在专员工作区中打开黑暗模式。

  3. 单击 保存 以保存设置。

    激活黑暗模式后,专员可使用其个人资料中的显示菜单 打开和关闭黑暗模式。

为您的帐户取消激活黑暗模式

在某些情况下,您可能不希望专员使用黑暗模式。例如,您的应用或自定义整合不适合黑暗模式。

为您的帐户取消激活黑暗模式

  1. 在 管理中心,单击 侧栏中的 工作区 ,然后选择 专员工具 > 专员界面。
  2. 取消选择 允许专员在专员工作区中打开黑暗模式。

  3. 单击保存。

取消激活黑暗模式后,专员单击其个人资料图标时将看不到“显示”菜单。

 

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