宣布日期 移除日期
2025 年 6 月 4 日 2025 年 11 月

Zendesk 将不再使用管理中心的“部署”页面将触发器和自行程序从沙盒环境部署到生产环境。 

此公告包括以下主题:

  • 有什么变化?
  • Zendesk 为何作出这项更改?
  • 我需要做些什么?

有什么变化?

到了移除日期,管理中心中的“部署”页面将被移除。此后,您可以使用管理中心的“配置管理”页面将配置从一个 Zendesk 环境部署到另一个环境。 

Zendesk 为何作出这项更改?

管理中心的“配置管理“页面提供了卓越的功能,允许您在不同的 Zendesk 环境之间部署触发器、自行程序和其他支持配置,而不仅仅是从沙盒环境到生产环境。Zendesk 认为这种方法可提供更好的用户体验,并且更有助于未来的开发工作。

我需要做些什么?

如果您当前在使用管理中心的“部署”页面部署触发器或自行程序 (beta),请注册配置管理 EAP。部署功能在此 EAP 中尚不可用,但会在“部署”页面移除后可用。

如果您对此公告有任何反馈或疑问,请访问我们的社区论坛,我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助,请联系 Zendesk 客户支持。

由 Zendesk 提供技术支持