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为确保用于消息传送的 Zendesk iOS SDK 继续为我们的移动用户提供卓越的消息传送体验,我们将专注于仅对大多数用户使用的设备提供支持。

本文章包含以下部分:

  • Zendesk SDK 支持的 iOS
  • 如果我应用用户的设备不支持 iOS 14 或更高版本怎么办?

Zendesk SDK 支持的 iOS

当前,Zendesk SDK 支持的最低 iOS 版本是 iOS 14。如果您运行的是 iOS 13 或更低版本,则可整合的 Zendesk SDK 最新版本为 2.32.0。

要访问新发布的功能,使用您应用的设备需要运行 iOS 14 或更高版本。请参阅 Apple 说明,了解更新您的 iOS。

了解 iOS 版本

  • 从您的 Apple 设备前往 “设置” > 通用 > 关于。

如果我应用用户的设备不支持 iOS 14 或更高版本怎么办?

如果您的用户无法安装 iOS 14 或更高版本,他们仍然可以在其已下载的您的应用版本中访问消息传送。但是,他们将无法使用运行于 SDK 2.33.0 或更高版本的应用。此外,我们将无法修复在运行 iOS 13 或更低版本的 Apple 设备上报告的任何问题。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持