问题
标签是否有助于消息传送中的人工智能工具找到并提供合适的文章?人工智能专员如何衡量哪些文章最相关或最重要?
回答
您可以使用 标签 指定应在自动回复中使用的文章。例如,如果有一篇文章需要人工智能专员考虑并建议,您可以添加 标签 use_for_autoreply
转到该文章。您还可以根据用户类型创建不同的标签,例如 iOS
和 Android
到内容针对不同平台细分的文章。
创建简洁、有重点的内容非常重要,并尽可能简化您的内容。对于人工智能功能,最好有几篇简短的、回答一个问题的文章,而不是更少的宽泛的文章。标题、标签和文章内容都会影响人工智能显示和建议文章的方式。有关更多信息,请参阅文章:最佳实践:优化包含文章的自动回复
请保持标签简短明了。标签有助于在搜索中显示文章,并改进人工智能推荐,文章标题和文章正文的前 45 个字比标签更重要。如果文章未如预期出现在建议中,请先优化文章标题和内容,然后检查文章标签。有关更多信息,请参阅文章:为人工智能专员优化帮助中心内容
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