创建自定义对象时，您需要了解专员和客户（也称为 终端用户）访问对象及其记录的方式。在 Enterprise 服务模式中，这在管理中心的用户角色页面中定义。在所有其他服务模式中，除了客户之外，每个系统用户角色的访问权限都是预定义的。
访问规则是额外条件，用于确定对象中的哪些记录对有权访问对象记录的自定义用户角色的终端用户和专员可见。访问规则提供了一种限制对对象记录的访问的方法，而不是在完全访问和不可访问之间进行选择。
相关文章：配置权限以访问自定义对象记录。
创建访问规则
访问规则对于每个自定义对象都是唯一的。创建对象记录有助于您控制有权访问对象记录的用户角色访问哪些记录。
访问规则可应用于每个用户角色的查看、添加、编辑和删除权限。请务必确保有权添加、编辑或删除记录的用户也有足够的权限查看这些记录。因此，如果用户角色具有添加、编辑或删除对象记录的完全访问权限，他们也必须具有完全访问权限才能查看这些记录。同样，如果一个用户角色对添加、编辑或删除对象记录具有受限访问权限，则其必须具有受限或完全访问权限才能查看这些记录。
管理员可为每个对象创建最多 50 条访问规则。
- 在管理中心，单击侧栏中的对象和规则 (
)，然后选择自定义对象 > 对象。 - 单击您要创建访问规则的自定义对象的名称，然后单击 权限 标签。
- 在 访问规则下，单击 创建访问规则。
- 输入规则名称。
这将对专员可见。
- （可选）输入访问规则的 描述 。
- 单击 添加条件 以设置一条规则，以应用您指定的 所有 或 任意 条件。
条件是用户访问自定义对象记录所需的资格。
每条访问规则最多可添加 20 个条件。
- 为添加的每个条件选择类别、字段运算符和值。
字段运算符决定了条件和值之间的关系。例如，如果您选择字段运算符“is”，则条件将需要等于该值。不同的条件将包含不同的字段运算符。
- 单击保存。
此规则可在为用户角色配置受限访问权限时立即可用。
将访问规则应用到对象的权限
要缩小对象记录对某个用户角色的用户可用，您可以使用对象页面将该对象的权限编辑为受限访问，并指定应应用于每项权限的访问规则。
编辑访问规则
您可以根据需要更新访问规则的名称、描述和条件。
- 在管理中心，单击侧栏中的对象和规则 ()，然后选择自定义对象 > 对象。
- 单击您要编辑访问规则的自定义对象的名称，然后单击 权限 标签。
- 在 访问规则下，找到您要编辑的访问规则，然后单击其名称。
- 根据需要更新访问规则。
- 单击保存。
删除访问规则
如果您不再需要访问规则，可以将其删除。在删除访问规则之前，您必须先停止所有用户角色在有限访问权限中使用该规则。
- 在管理中心，单击侧栏中的对象和规则 ()，然后选择自定义对象 > 对象。
- 单击您要删除其访问规则的自定义对象的名称，然后单击 权限 标签。
- 在 访问规则下，找到您要删除的访问规则，单击菜单图标 (
），然后选择 删除。 - 在确认对话框中，单击删除。
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