工作流程：当终端用户提交支持请求时，如何隐藏文章建议搜索

在本教程中，您将了解当终端用户输入请求标题时，如何隐藏帮助中心的联系表格中显示的文章建议。

此工作流程包括以下步骤。

• 第 1 步：验证先决条件
• 第 2 步：制作主题的副本
• 第 3 步：编辑 CSS 文件
• 第 4 步：编辑 CSS 代码以隐藏文章建议

第 1 步：验证先决条件

此更改需要您编辑帮助中心的主题代码，并且仅适用于 Suite Growth 或更高的服务模式。

第 2 步：制作主题的副本

在更改当前主题之前，请制作主题的副本，然后更新复制的版本。

第 3 步： 编辑 CSS 文件

编辑帮助中心主题的CSS 文件 。

第 4 步：编辑 CSS 代码以隐藏文章建议

1. 搜索词语 建议列表
   

2. 在您的 CSS 文件中，将代码 或 替换为以下代码段
    

   .form .suggestion-list {
   
   display:none;
   
   }
   
   .form .suggestion-list label {
   
   display:none;
   
   }
   
   .form .suggestion-list li {
   
   display:none;
   
   }
   
   .form .suggestion-list li a:visited {
   
   display:none;
   
   }

3. 单击 发布 以保存更改

免责声明：本文仅供说明之用。Zendesk 对自定义代码不提供支持，不保证代码质量，也不针对第三方技术（例如 JavaScript、jQuery 或 CSS）提供支持。如有任何问题，请将其发布在评论部分，或尝试在线搜索解决方案。

有关更多信息，请参阅以下文章：

• 即时搜索、文章建议和帮助中心搜索有什么区别？
• 了解帮助中心搜索方法

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