Zendesk 每月都会举办各种互动网络研讨会,旨在以有意义的方式为客户提供支持并与他们保持联系。无论您是想在我们的 Zendesk 深入探索中探索新功能,还是在产品见解交流中直接与我们的产品团队分享反馈,抑或是通过 Zendesk WEM:实时劳动力管理和质量保证培训构建基础知识,再或是参加由我们的社区负责人举办的线上用户组见面会,与同行零距离交流,总有一种选择适合您。这些会议包括现场演示、实际用例、开放式对话以及与专家直接交流等环节,旨在帮助您了解最新情况、参与其中并提高能力。


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Zendesk 深入探索

抢先了解 Zendesk 最新动态。这些会议由我们的产品团队和产品营销团队主持,将重点介绍最新功能,分享最佳实践,并包括现场演示等诸多环节,旨在帮助您充分利用 Zendesk。您还将有机会实时提问并分享反馈,这些反馈可能会影响我们的未来产品开发。

  • Zendesk 深入探索:评估人工智能对您的业务的影响 - 9 月 25 日

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用户组见面会

用户组见面会是由用户举办、面向用户的聚会,旨在汇聚各方英才分享知识、建立新友谊。该活动的目标是帮助您与面临类似问题的其他 Zendesk 用户联系,以便相互学习。探索使用 Zendesk 的新方法,了解他人如何应对常见挑战,并打造您的专业人脉网络。

  • 西班牙用户组 - 9 月 18 日
  • 管理员用户组见面会 - 9 月 17 日
  • 企业用户组 - 未来之路:Zendesk Analytics - 9 月 23 日

产品见解交流

您可借此机会直接与 Zendesk 产品团队进行开放式合作讨论。这些互动会议旨在倾听客户反馈,了解他们所面临的挑战,并探讨我们双方如何共同改进。您分享的内容不会只留在聊天室中——您的见解将有助于塑造我们的产品未来,并影响我们的下一步开发方向。(席位有限)

  • 关于沙盒环境的产品见解交流 - 9 月 10 日
  • 关于专员主页的产品见解交流 - 9 月 24 日
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Zendesk WEM:实时劳动力管理和质量保证培训

这些互动会议旨在帮助您了解如何将 Zendesk 劳动力管理和 Zendesk 质量保证与您现有的工具无缝整合,优化您的劳动力流程,并确保提供一流的客户互动。每场网络研讨会都包含专门问答环节,您可以在此期间实时得到问题的答案。

  • 通过人工智能功能增强质量保证 - 9 月 3 日
  • 实施 Zendesk 劳动力管理的 6 个步骤 - 第 1 步:规划设置 - 9 月 10 日
  • Webinaire Avancé :Automatisez les Évaluations et Coachez Votre Équipe Efficacement avec l’IA - 9 月 16 日
  • Seminario Web Avanzado:Automatiza las Reseñas y Entrena a Tu Equipo Eficazmente con IA - 9 月 17 日
  • 创建并评估质量保证记分卡 - 9 月 17 日
  • 高级网络研讨会:Automatize Avaliações e Treine Sua Equipe com Eficiência Usando IA - 9 月 18 日
  • Zendesk 劳动力管理 - 组织您的工作流和任务 - 9 月 24 日


机不可失,立即注册

我们期待在本月与您一起学习和成长。这些活动旨在帮助您充分利用 Zendesk,与我们的团队保持联系,并倾听社区中其他人的声音。无论您是想提问、分享反馈,还是探索新功能,都可在这些会议中找到一席之地。

 

由 Zendesk 提供技术支持