呼出电话时,专员可以选择所需的队列。由于每个队列都与特定的电话号码关联,因此专员可以控制对接听者可见的来电人 ID 电话号码。此外,这有助于确保通话通过正确的流程进行。

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呼出电话时,您可以选择一个队列,以确定哪个来电人 ID 号码对接收者可见。要选择队列,请在联系人中心桌面中使用数字键盘,选择一个队列,然后拨打收件人的号码。

呼出电话时,专员可以选择所需的队列。由于每个队列都与特定的电话号码关联,因此专员可以控制对接听者可见的来电人 ID 电话号码。此外,这有助于确保通话通过正确的流程进行。

呼出电话时,将显示发出该电话的队列。专员可单击队列以打开列表,其中显示所有可用队列。与选定队列关联的电话号码对接收者显示为来电人 ID。

为呼出电话选择队列

  1. 在联系人中心,单击呼出电话。
  2. 单击数字键盘。
  3. 从呼叫列表中,选择您要使用的队列。
  4. 输入或拨打您要呼叫的号码。
  5. 单击呼叫。

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