宣布日期 推行日期
2025 年 9 月 22 日 2025 年 9 月 22 日

作为早期试用计划 (EAP) 的一部分,Zendesk 即将推出适用于 Zendesk 劳动力管理的 Workday 整合。此整合支持您将 Workday 中的已批准休假同步到 Zendesk 劳动力管理。

此公告包括以下主题:

  • 有什么变化?
  • Zendesk 为何作出这项更改?
  • 我需要做些什么?

有什么变化?

劳动力管理 Workday 整合引入了将已批准的全天休假数据从 Workday 导入劳动力管理的功能。工作日中已批准的全天休假将自动同步到劳动力管理日程计划和休假管理页面,且列在“已关闭”标签下。部分休假请求也可以导入到劳动力管理,但显示在“待回应”标签下,需要手动添加开始时间。

Zendesk 为何作出这项更改?

在Zendesk 劳动力管理和 Workday 之间建立整合是提高组织运营效率的关键所在。此整合对于简化管理任务和减少数据输入错误至关重要。它可优化效率,并确保劳动力管理和人力资源流程之间无缝通信。

此整合还可以删除劳动力管理重复项来确定 Workday 请求的优先级,剔除了在劳动力管理中创建休假的请求。

我需要做些什么?

您可以在此处注册早期试用计划。如果您符合参与资格,我们将通知您。要开始使用,请参阅了解并设置适用于劳动力管理的 Workday 整合(早期试用计划)。

如果您对此公告有任何反馈或疑问,请访问我们的社区论坛——我们收集和管理客户的产品反馈平台。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助,请联系 Zendesk 客户支持。

由 Zendesk 提供技术支持