宣布日期 开始推行 结束推行
2025 年 10 月 20 日 2025 年 10 月 21 日 2025 年 11 月 17 日

Zendesk 正在更新团队成员和终端用户登录体验外观。

此公告包括以下主题:

  • 有什么变化?
  • Zendesk 为何作出这项更改?
  • 这项更改将何时发生?
  • 我需要做些什么?

有什么变化?

自 2025 年 10 月 21 日起,团队成员与终端用户的登录页面将焕新升级,呈现现代化设计风格,充分契合我们当前的用户界面 (UI) 设计理念和品牌标准。新版设计更加精美和简约,但您会发现相关功能保持不变,登录或访问帐户的方式和过去完全一致。所有书签均将自动定向至新页面。

Zendesk 为何作出这项更改?

我们正在更新登录页面,兑现打造精简统一用户体验的承诺。新版设计符合我们当前的 UI 框架与品牌规范,营造出外观和质感上高度协调统一的登录体验。 

这项更改将何时发生?

这次更改的推行将按照以下既定日程在各个 Pod 中完成。如果您不确定自己的帐户 Pod,请参阅如何了解我在使用哪个 Pod?。 

  • 2025 年 10 月 21 日:pod 26
  • 2025 年 10 月 23 日:pod 15
  • 2025 年 10 月 27 日:pod 30
  • 2025 年 10 月 28 日:pod 13
  • 2025 年 10 月 29 日:pod 17
  • 2025 年 10 月 30 日:pod 31
  • 2025 年 11 月 3 日:pod 18
  • 2025 年 11 月 4 日:pod 19
  • 2025 年 11 月 5 日:pod 20
  • 2025 年 11 月 6 日:pod 23
  • 2025 年 11 月 10 日:pod 27
  • 2025 年 11 月 11 日:pod 28
  • 2025 年 11 月 12 日:pod 29
  • 2025 年 11 月 17 日:面向所有客户正式推出

我需要做些什么?

您无需进行任何操作。 

如果您对此公告有任何反馈或疑问,请访问我们的社区论坛——我们收集和管理客户的产品反馈平台。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助,请联系 Zendesk 客户支持。

由 Zendesk 提供技术支持