概要

| 2025 年 10 月 27 日 17:25 UTC 2025 年 10 月 27 日上午 10:25（太平洋时间）

我们的工程师已确认影响帮助中心工单提交的问题已解决。感谢您的耐心等待。

| 2025 年 10 月 27 日 16:55 UTC 2025 年 10 月 27 日上午 09:55（太平洋时间）

我们发现，影响帮助中心工单提交的错误有所减少。我们的工程师正在积极寻求彻底解决方案，并将在问题完全解决后提供最新进展。如仍有任何问题，请联系我们。

UTC 时间 | 2025 年 10 月 27 日2025 年 10 月 27 日上午 09:12（太平洋时间）

我们注意到一个影响终端用户在知识帮助中心的“请求”页面上提交工单的问题。我们正在积极调查，并将尽快为您提供最新信息。

如需更多信息

有关 Zendesk 当前系统状态信息以及对您帐户的具体影响，请访问我们的系统状态页面。请关注此文章，以便在我们的事后分析报告发布时获得通知。如果您对此事务有其他疑问，请联系 Zendesk 客户支持。

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