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Discussion - Tips and best practices from the community
Explore and share tips, workflows, customizations, and recipes related to the Zendesk suite of products, all curated from the experiences and insights of fellow Zendesk users.
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Six months ago I promised to write a post answering the
已于 2019年3月28日 发布 · Andrei Kamarouski
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The original tip was posted by Wes. I am simply updating the tip to make it work with the current theme version. Let get...
已于 2021年8月18日 发布 · Trapta Singh
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As a Zendesk Administrator, you understand the critical role schedules and holiday management play in providing seamless...
已于 2024年1月03日 发布 · Brandon Tidd
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** This reports is useful if the ticket can be assigned to different groups through its life cycle I was on a mission to...
已于 2024年1月15日 发布 · Abdelhameed Khaled
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A potential solution that solves for the dreaded Thank You reply that reopens a solved ticket. Due to constraints from Z...
已于 2024年2月08日 发布 · Trae McConniel
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Hi Community, Question - Is there any way to automatically close an open accordion when you click to op...
已于 2024年6月18日 发布 · Ifra Saqlain
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I really like the new Request list experience and we recently rolled it out. However, there were a few key features that...
已于 2024年10月02日 发布 · Matthew Toenjes
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Check out these Guide tips for your Help Center! Follow this post and we'll update you when we add a ne...
已于 2013年8月21日 发布 · Jennifer Rowe
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Hello Everyone,
已于 2022年10月20日 发布 · Ifra Saqlain
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Credit: Unable to source, but it's present in our tenants. Many thanks to the original dev on this! Sce...
已于 2022年4月07日 发布 · Sam
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