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多语言支持


使用动态内容翻译宏

我的服务模式是什么? 如果您支持多种语言,可以翻译或本地化您的宏。这样,当专员需要使用宏提供快速高效的支持时,他们可以用正确的语言进行操作。 要了解更多关于创建宏 的信息,请参阅创建工单宏。要详细了解动态内容的工作方式,请参阅 通...

已于 2024年6月25日 编辑

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将 Zendesk Support 配置为您的区域和语言

我的服务模式是什么? Zendesk Support 默认配置为英语。但是,专员和管理员用户界面可以多种 受支持的语言查看。例如,您可以更改在发送给终端用户的电邮通知中显示的系统消息语言。 您可以通过修改帐户设置,并更新包含英语...

已于 2024年6月25日 编辑

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按语言分类的 Zendesk 产品支持

此 Google 表格提供了按语言查看 Zendesk 产品支持的概览。 如需获取按语言查看 Zendesk 的产品支持的概览,请参阅按产品查看 Zendesk 语言支持。 如需了解如何向 Zendesk 添加多种语言,请参阅向 Ze...

已于 2024年9月26日 编辑

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按产品查看 Zendesk 语言支持

本文章提供了按产品查看 Zendesk 语言支持的概览。如需获取按语言查看 Zendesk 产品支持的概览,请参阅按语言查看 Zendesk 产品支持。 如需了解如何向 Zendesk 添加多种语言,请参阅向 Zendesk Supp...

已于 2024年12月09日 编辑

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向 Zendesk Support 添加多种语言

我的服务模式是什么? 这些服务模式使您可以选择多种语言,用于确定您的业务规则生成的系统消息和电邮通知所使用的语言。 如本文章所述,您首先要配置帐户设置以支持多种语言。然后,您创建并管理在电邮通知中发送的所有内容的翻译,并修...

已于 2025年2月11日 编辑

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通过动态内容提供多语言支持

我的服务模式是什么? 快速查看:管理中心 > 工作区 > 专员工具 > 动态内容 要提供多语言支持,您可以创建动态内容,然后通过占位符在自行程序、宏、触发器、自定义字段、自定义专员状态及许多系统生成的消息(例如用户创建帐户时...

已于 2024年6月21日 编辑

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导出和导入动态内容

我的服务模式是什么? 要简化动态内容的翻译,您可以轻松将内容导出为 CSV(逗号分隔值)文件,然后将其发送给翻译机构,然后将已翻译的文件导回您的 Zendesk。您可以在首次创建动态内容时进行此操作,之后需要更新内容时可随时进行...

已于 2024年6月25日 编辑

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从电邮消息检测终端用户的语言

我的服务模式是什么? 有多种方法可以 检测和设置用户的语言。其中一种方法是从发送到 Zendesk Support 的电邮消息中自动检测终端用户的语言。自动检测仅适用于来自未注册用户(新)和当前未选择语言设置的用户的请求。 如果您...

已于 2024年7月02日 编辑

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使用动态内容翻译工单字段

我的服务模式是什么? 如果您支持多种语言,可以翻译或本地化您的工单字段。这样,当客户提交工单时,您可以为其提供适当语言的文本翻译。 Zendesk 中的标准工单字段会自动翻译,不需要动态内容。本文介绍了如何开始使用动态内容翻译 自定...

已于 2024年9月03日 编辑

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