Web Widget 文档
设置 Web Widget 以将消息传送添加到您的网站或帮助中心
我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 本文章适用于想要在 2021 年 11 月 2 日之后创建且未使用实时在线交谈的帐户中使用消息传送的客户。 如果您目前正在使用实时在线交谈，请参阅在使用...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 本文章适用于用于消息传送的Web Widget 。如果您正在使用Web Widget（经典），请参阅 在Web Widget（经典）中配置组件。 如...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 注意：本文章适用于使用消息传送 Web Widget 的帐户。如果您正在使用 Web Widget（经典），请参阅配置 Web Widget（经典）中的...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 注意：本文章适用于使用 Web Widget 进行消息传送的帐户。如果您正在使用 Web Widget（经典），请参阅配置 Web Widget（经典）...
已于 2025年3月19日 编辑
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Suite 任意服务模式 本文适用于使用Web Widget进行消息传送的帐户。如果您正在使用Web Widget（经典），请参阅 添加Web Widget（经典）到多个品牌。 如果您支持 多个品牌...
已于 2025年3月20日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 消息传送Web Widget可在您的网站、帮助中心或移动应用中嵌入消息传送功能。它将取代旧版Web Widget（经典）。Web Widget（经典）仅适用...
已于 2025年3月19日 编辑
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Suite 任意服务模式 当您提供对话支持时，用户可能会尝试跨多个设备和渠道进行对话。消息传送中的身份验证使您可以利用应用或网站现有的身份验证机制将用户的身份传播到 Zendesk。 已通过身份验证的用户可...
已于 2025年3月20日 编辑
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Suite 任意服务模式 提供对话支持时，用户可能会尝试在多个设备和渠道之间进行对话。对最终用户进行身份验证可确保所有联系点与正确的终端用户相关联。这样可以提高专员提供的客服质量，并提高专员协助终端用户时可...
已于 2025年3月20日 编辑
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将消息传送元数据用于 Zendesk Web Widget和 SDK
Suite 任意服务模式 消息传送元数据使用对话字段和对话标签（也称为 自定义工单字段 和 自定义工单标签）来收集关于支持问题或产品或服务的更多信息。您也可以通过在管理中心创建触发器，使用这些元数据在专员工...
已于 2025年3月20日 编辑
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在 Zendesk 基于 Web 的小组件中向终端用户通知法律条款
Suite 任意服务模式 某些司法管辖区可能要求您向终端用户发出通知，说明其信息将如何与第三方（包括 Zendesk）共享。尽管已发布的隐私政策很有帮助，但许多客户仍然实施了额外的通知和/或同意。Zende...
已于 2025年3月20日 编辑
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在您的 SharePoint 网站中嵌入 Web Widget
我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 任意服务模式 本文章介绍了如何使用 SharePoint 框架 (SPFx) 扩展将 Zendesk Web Widge...
已于 2025年3月19日 编辑
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在 2021 年 11 月之前创建的帐户中设置用于消息传送的 Web Widget
我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 本文章适用于想要在 2021 年 11 月 2 日之前创建且未使用实时在线交谈的帐户中使用消息传送的客户。 如果您目前正在使用实时在线交谈，请参阅在使用...
已于 2025年3月19日 编辑
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