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电邮的格式设置和自定义
我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 任意服务模式 快速查看：管理中心 > 渠道 > Talk 和电邮 > 电邮 当发生工单或帮助中心更新等活动时，您的帐...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 任意服务模式 快速查看： 管理中心 > 渠道 > Talk 和电邮 > 电邮 此指南包含可自定义从您的帐户发送的电邮...
已于 2025年3月19日 编辑
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如果您设置为工单处理系统，Zendesk Support 电邮的默认格式很好。但是，如果您想让您的回复看上去像是一个正常人的回复，没有格式，怎么办？移除额外的格式可能是一个故障。我们希望今天为您简化这个流程！ 将格式化的电邮更改为未...
已于 2023年1月26日 编辑
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免责声明： Zendesk 提供此文章仅用于教学目的。Zendesk 不支持或保证此代码。Zendesk 也无法为第三方技术，如 JavaScript、jQuery 或 CSS。请在下面的评论部分发布任何问题，或在线搜索解决方案。...
已于 2024年8月21日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 任意服务模式 当专员或终端用户在 Zendesk 中添加公开评论到工单时，用户的姓名将包含在电邮通知的“回复自”地址中。...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 任意服务模式 发送到您的 Zendesk 实例的电邮有两部分可用于创建工单：纯文本部分和 HTML 部分。 Zendesk...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 任意服务模式 终端用户帐户电邮会通知专员和终端用户其个人资料的更改。这些系统生成的电邮是您与客户的最早通讯之一，可以进行...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 任意服务模式 注意：如果您的帐户创建于 2022 年 6 月 15 日之前，您将获得原始电邮讨论串体验。要切换到简化...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 任意服务模式 注意：如果您的帐户创建于 2022 年 6 月 15 日或之后，那么您的帐户中已经有了简化的电邮讨论串。...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 任意服务模式 快速查看： 管理中心 > 渠道 > Talk 和电邮 > 电邮 电邮定界符是一行文本，用于通知电邮收件...
已于 2025年3月19日 编辑
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您的电邮通知可提供一个返回正在讨论的工单的链接： 此类型的链接定义在触发器或自行程序中，而不是模板本身。例如，大多数默认触发器都有一个操作，即发送带有工单链接的电邮通知。如果您提供仅限电邮的支持，您不希望客户看到会提示其登录的工...
已于 2023年1月26日 编辑
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使用 Liquid Markup 自定义评论和电邮通知中的文本格式和位置
许多业务规则默认使用 {{ticket.comments_formatted}} 占位符，将评论添加到电邮通知中。如果您想对向请求者显示的评论方式进行更多控制，您可以使用 Liquid Markup 访问更多关于评论及其附件的详情。...
已于 2024年12月24日 编辑
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