In welcher Reihenfolge werden Talk-Grüße abgespielt?

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5 Kommentare

  • Oliver Tietze

    "Hinweis: Die Wartemusik wird nur abgespielt, wenn ein Agent einen Anrufer manuell in die Warteschleife legt. Alle anderen Musikstücke, die einem Anrufer in der Warteschlange vorgespielt werden, sind Wartemusik."

    Hier muss es zuerst heißen: "Halten-Musik" (oder der Gruß "Halten")

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  • Ben Van Iten
    Zendesk Community Team

    Hallo Oliver,

    Vielen Dank für dieses Feedback. Wir werden den Artikel überprüfen und entsprechende Aktualisierungen vornehmen.

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  • Ben Van Iten
    Zendesk Community Team

    Hallo Oliver,

    Wir haben den englischen Originaltext optimiert, damit die deutsche Übersetzung eine bessere Qualität hat. Wir hoffen das hilft.

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  • Oliver Tietze

    Hallo! Der deutsche Text ist noch wie vorher, leider fehlt auch der Link zum englischen Originaltext :(

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  • Ricardo
    Zendesk Community Team

    Hallo Oliver.

    Entschuldigung, wenn die Qualität der Übersetzung nicht die beste ist. Wir verlassen uns bei einigen unserer Inhalte auf maschinelle Übersetzung. Leider funktioniert die maschinelle Übersetzung manchmal nicht sehr gut. Wir arbeiten mit unserem Lokalisierungsteam zusammen, um besser übersetzte Inhalte zu erhalten. In der Zwischenzeit können Sie die Originalversion des Artikels unter diesem Link überprüfen: In what order do Talk greetings play?

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