Frage
Warum sehe ich herunterladen schlug fehl , wenn versucht wird eine Abfrage in Zendesk zu exportieren erkunden?
Antwort
Beim Exportieren einer großen Query erscheint die Fehlermeldung Download fehlgeschlagen . Nach dem Exportieren der Query als Excel- oder CSV-Datei lädt der Exportdienst die Query im Backend neu, um die Rohdaten zu extrahieren. Wenn die Query sehr viele Daten enthält, führt dies zu einem Timeout des Exportdienstes während des Prozesses und zu einem Fehler.
Dieses Problem lässt sich beheben, indemSie den Umfang der Query eingrenzen, z. B. indem Sie einen Datumsfilter über einen kleineren Zeitraum hinweg hinzufügen oder nach zusätzlichen Attributen filtern.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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