Frage

Wie kann ich den regelmäßigen Versand von E-Mails planen?

Antwort

Senden Sie automatisierte E-Mails und halten Sie Ihr Sell-Konto mit Leadantworten in mehreren Workflows auf dem neuesten Stand. Verwenden Sie Sell-Funktionen oder Integrationen von Drittanbietern.

Sequenzen-Workflow

Administratoren definieren eine Reihe von E-Mails in einem bestimmten Rhythmus mit Sequenzen in Reach, dem Akquise- und Interaktionstool von Zendesk Sell, das Benutzern hilft, neue Leads zu finden und die Kommunikation zu automatisieren. Reach optimiert die Kontaktaufnahme und liefert personalisierte E-Mails und Folgeanfragen direkt von Sell aus. Benutzer können Datensätze in eine Sequenz aufnehmen, um regelmäßig geplante E-Mails zu senden.

Weitere Informationen zu Reach finden Sie in den Beiträgen Einrichten von E-Mail- und Aufgabensequenzen und Senden von E-Mail- und Aufgabensequenzen an Leads in Sell.

Workflow für automatisierte Aufgabenaktionen

Mit der Funktion „Automatische Aufgabenaktion“ können Sie auch automatische E-Mail-Listen in Ihrem Konto einrichten.

Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

  1. Automatische Aufgabenaktion einrichten, um eine Aufgabe zu erstellen oder ein angepasstes Feld nach einer bestimmten Aktion zu aktualisieren
  2. Smart List erstellen mit der Spalte „Angepasstes Feld“ oder „Aufgabe“
  3. Filtern Sie diese Felder nach einem bestimmten angepassten Feldeintrag oder einer anstehenden Aufgabe
  4. Fügen Sie einen Kommunikationsfilter wie „Tage seit der letzten Kommunikation“ hinzu, um doppelte E-Mails zu vermeiden.
  5. Alle in der Liste auswählen, um Massen-E-Mails an Personen zu senden, die diesem Workflow entsprechen
  6. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Liste speichern, sodass Sie nach der Erstellung die Massen-E-Mails

Workflow zur Integration von Drittanbietern

Nutzen Sie Integrationen von Drittanbietern wie Mailchimp, Zapier, Sell API-Ressourcen und Apps aus dem Zendesk Marketplace, um E-Mail-Kampagnentools mit Sell zu verbinden.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

Powered by Zendesk