Frage

Wie richte ich die Verteilung von E-Mails in regelmäßigen Abständen ein?

Antwort

Das Senden einer automatischen E-Mail und das Aktualisieren Ihres Sell-Kontos mit den Antworten Ihrer Leads lässt sich durch verschiedene Workflows erreichen. Die in diesem Beitrag erwähnten Workflows können mit Sell-Funktionen und Integrationen von Drittanbietern erstellt werden.

Sequenzen

Bei einer Workflow-Option können Administratoren anhand von Sequenzen in Reacheine Reihe von E-Mails definieren, die in einem bestimmten Abstand versendet werden. Die Benutzer können dann Datensätze in eine Sequenz aufnehmen, um regelmäßig E-Mails zu senden.

Weitere Informationen zur Reach -Funktion finden Sie in den folgenden Beiträgen: Einrichten von E-Mail- und Aufgabensequenzen in Sell und Senden von E-Mail- und Aufgabensequenzen an Leads in Sell. 

Automatisierter Workflow für Aufgabenaktionen

Sie können auch die Funktion„Automatische Aufgabenaktion“verwenden, um automatisch generierte E-Mail-Listen in Ihrem Konto zu konfigurieren.

Dazu 

  1. Richten Sie eine automatisierte Aufgabenaktion ein, umnach einer bestimmten Aktion automatisch eine Aufgabe zu erstellen oder ein angepasstes Feld zu aktualisieren.
  2. Erstellen Sie eine Smart List mit der angepasstes Feld Spalte oderAufgabe erstellen Spalte
  3. Filtern Sie diese Felder nach einem bestimmten angepassten Feldeintrag oder nach einer anstehenden Aufgabe.
  4. Fügen Sie einen Kommunikationsfilter hinzu (z. B.Tage seit der letzten Kommunikation),um zu vermeiden, dass Sie versehentlich zwei E-Mails an eine Person senden. 
  5. Wählen Sie alle in der Liste bis aus regelmäßigMassen-E-Mails an Personen senden, die von diesem Workflow betroffen sind. 
  6. Speichern Sie diese Liste , damit der einzige manuelle Schritt, den Sie erstellen müssen, jeweils eine Massen-E-Mail gesendet wird. 

Workflow zur Integration mit Produkten von Drittanbietern

Integrationen von Drittanbietern, wie z.  Mailchimp, Zapier, Die API-Ressourcen für Sellund den Zendesk Marketplacestehen zur Verfügung, um E-Mail-Kampagnenanwendungen mit Sell zu verbinden.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

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