Symptome
Ich bin ein Support -Agent, der auch Zugriff auf Sell haben sollte. Ich klicke in der Produktleiste auf Sell und kann nicht auf mein Konto zugreifen. Ich erhalte die folgende Fehlermeldung: Ihr Sell -Administrator richtet Ihr Sell -Konto noch ein. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Mein Administrator hat bestätigt, dass er mir im Admin Center Zugriff auf Sell gewährt hat, aber ich kann immer noch nicht auf mein Sell -Konto zugreifen.
Lösungsschritte
Die Fehlermeldung weist darauf hin, dass ein Administrator die Schritte zum Zugriff auf Sell noch nicht abgeschlossen hat.
Wenn ein Administrator im Admin Center einen Benutzer zum Konto hinzufügt, ist je nach Plan und Berechtigungenu. U. ein zusätzlicher Einrichtungsschritt erforderlich.
Bitten Sie einen Administrator, die unten beschriebenen Schritte für Sie durchzuführen.
- Stellen Sie sicher, dass der Benutzer im Admin Center Zugriff auf Sellhat.
- Klicken Sie auf die Produktleiste und wählen Sie Sell aus.
- Befolgen Sie die Schritte zum Abschließen des Einladungsprozesses in diesem Beitrag: Was muss ich tun, wenn ich in den Sell -Einstellungen in der Registerkarte „Wartende Aktionen“ eine Aktion sehe?
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