Frage
Ich habe einen Bericht erstellt und möchte die darin angezeigten Daten überprüfen. Ich möchte wissen, welche Ticketnummern, Anrufidentifikatoren oder andere spezifische Daten in den Berichten im vordefinierten Dashboard enthalten sind. Wie finde ich die Ticketidentifikatoren, aus denen die Daten im Bericht bestehen?
Antwort
Mit der Aufschlüsselung können Sie die Tickets hinter einer Diagrammspalte, einem Kreissegment, einem Tabellenwert oder anderen Teilen eines Berichts anzeigen.
Anweisungen zur Verwendung dieser Funktion finden Sie unter Verfeinern von Berichten durch Aufschlüsselung.
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