Wie kann ich einen Hyperlink oder ein Bild zu meiner Signatur hinzufügen?

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Antwort

Verwenden Sie die Markdown-Formatierung, um Bilder und Hyperlinks zu Ihrer Signatur hinzuzufügen.

So fügen Sie einen Hyperlink mit Markdown hinzu

1. Klicken Sie auf Ihren Avatar oben rechts und dann auf Profil anzeigen.

2. Geben Sie im linken Fenster unter Signatur den unten stehenden Markdown-Text ein.

[Link display text]
(https://www.zendesk.com)

Alternativ können Sie ein Bild hinzufügen, das zugleich ein Link mit diesem Markdown ist.

[![alttext](imageurl)](linkurl)

Ersetzen Sie (linkurl) mit dem Link, auf den das Bild verweisen soll.
Ersetzen Sie (imageurl) mit dem Link zum gehosteten Bild. Nachdem Sie die Größe des Bildes geändert haben, verwenden Sie einen beliebigen Bild-Host, zum Beispiel imgur.com. > Warten Sie 5 Sekunden, bis das Bild geladen ist > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bild > Bild-Link kopieren. Dadurch wird der Link zum Einfügen anstelle von imageurl zurückgegeben.

Wenn Sie das Bild anzeigen, aber keinen anklickbaren Link einfügen möchten, verwenden Sie diesen Markdown:

![](imageurl)

Diese Funktion gilt auch für globale und markenspezifische Signaturen.

Tipp: Zendesk empfiehlt, eine PNG- oder JPEG-Datei zu verwenden und das Bild auf eine kleinere Größe zwischen 5 und 50 KB zu skalieren. Für eine optimale Darstellung wählen Sie anfangs eine Bildgröße von etwa 120 Pixel Breite und 40 Pixel Höhe und passen Sie die Proportionen des Logos wie gewünscht an. Stellen Sie sicher, dass das Bild auf einem HTTPS-Server gehostet wird, und testen Sie die Signatur sowohl in E-Mail-Clients als auch im Arbeitsbereich für Agenten.