Frage

Wie kann ich einen Hyperlink oder ein Bild zu meiner Signatur hinzufügen?

Antwort

Verwenden Sie die Markdown-Formatierung, um Bilder und Hyperlinks zu Ihrer Signatur hinzuzufügen.

So fügen Sie einen Hyperlink mit Markdown hinzu:

1. Klicken Sie auf Ihren Avatar oben rechts und dann auf Profil anzeigen. Profil vom Support anzeigen

2. Geben Sie im linken Fenster unter Signatur den unten stehenden Markdown-Text ein.

[Link display text]
(https://www.zendesk.com)
link.png

Alternativ können Sie ein Bild hinzufügen, das zugleich ein Link mit diesem Markdown ist:

[![alttext](imageurl)](linkurl)
  • Ersetzen Sie linkurl durch den Link, zu dem das Bild weitergeleitet werden soll.
  • Ersetzen Sie imageurl durch den Link zum gehosteten Bild. Nachdem Sie die Größe des Bildes geändert haben, verwenden Sie einen Bild-Host wie imgur.com > Warten Sie 5 Sekunden, bis das Bild geladen ist. > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bild-> Bild kopieren. Dadurch wird der Link zum Einfügen anstelle von imageurl zurückgegeben

Um das Bild ohne anklickbaren Link anzuzeigen, verwenden Sie diesen Markdown:

![](imageurl)

Diese Funktion gilt auch für globale und markenspezifische Signaturen.

Tipp: Verwenden Sie eine PNG- oder JPEG-Datei und verkleinern Sie das Bild zwischen 5 KB und 50 KB. Für eine optimale Darstellung sollten Sie mit einer Bildgröße von ca. 120 Pixel breit und 40 Pixel hoch beginnen. Passen Sie die Logo-Proportionen wie gewünscht an. Stellen Sie sicher, dass sich das Bild auf einem HTTPS-Server befindet, und testen Sie die Signatur sowohl in E-Mail-Clients als auch im Arbeitsbereich für Agenten.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

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