Frage
Ich habe meine Talk-Testversion beendet und möchte kein Talk-Abonnement erwerben. Was muss ich tun?
Antwort
Nichts, Zendesk setzt Ihr Talk-Abonnement nach Ablauf des Testzeitraums nicht automatisch fort. Zendesk sendet Ihnen weiterhin Erinnerungen, falls Sie es sich anders überlegen. Der Kontoinhaber erhält nach 30 Tagen ohne Aktivität unter einer Talk-Nummer eine Erinnerungs-E-Mail. Die nächste und letzte Erinnerungs-E-Mail wird nach 53 Tagen ohne Aktivität unter der Talk-Nummer an den Kontoinhaber gesendet.
Die Zendesk Talk-Nummer wird aus Ihrem Zendesk-Konto entfernt, wenn Sie 60 Tage lang keine Aktivität unter der Talk-Nummer vorgenommen haben.
Wenn Sie Talk zusammen mit anderen Produkten testen, aber nur Ihr Talk-Abonnement kündigen und die anderen Produkte behalten möchten, lesen Sie diesen Beitrag: Kündigen von Produkten und Konten.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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