Frage
Warum werden mir Steuern berechnet? Mein Abonnement sagt etwas aus, aber auf meiner Rechnung wird die Mehrwertsteuer ausgewiesen? Ich dachte, dies wäre bei der Registrierung bereits enthalten.
Antwort
Abonnements des Zendesk-Dienstes unterliegen in bestimmten US-Bundesstaaten der Umsatzsteuer. Ab Juni 2013 erhebt Zendesk in den betroffenen Ländern Umsatzsteuern. Daher enthalten die angegebenen Abonnementpreise von Zendesk keine Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird daher auf Ihrer Rechnung als zusätzlicher Betrag ausgewiesen.
Wenn Sie weitere Fragen zu den jeweiligen Steuersätzen haben oder der Meinung sind, dass Ihre Organisation falsch veranlagt wurde und von der staatlichen Mehrwertsteuer befreit ist, wenden Sie sich an den Kontoinhaber.
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