Bei Team Publishing durchlaufen Beiträge während ihres Lebenszyklus unterschiedliche Zustände im Workflow. In Team Publishing gibt es für Beiträge vier Statuseinstellungen. Sie können eine Liste aller Beiträge mit einem bestimmten Status anzeigen, sowie alle Beiträge, die Ihnen in Team Publishing zugewiesen sind.
Team Publishing-Beitragslisten können nur von einem Guide Guide-Administrator oder einem Agenten mit Bearbeitungsberechtigungen angezeigt werden.
So zeigen Sie die Team Publishing-Beitragslisten an
- Klicken Sie in der Seitenleiste von Guide auf das Symbol Beiträge verwalten (
).Standardmäßig wird die Liste Alle Beiträge angezeigt.
- Klicken Sie auf eine Team-Publishing-Beitragsliste, um alle Beiträge mit dem jeweiligen Status aufzulisten:
- Guide-Veröffentlichungsstatus
- Veröffentlicht Bei einem veröffentlichten Beitrag wird gegenwärtig eine Live-Version im Help Center angezeigt. Wenn Sie mehrere Sprachen unterstützen, beinhaltet diese alle vorhandenen Live-Übersetzungen. Es ist durchaus möglich, dass es zu einem Beitrag sowohl eine veröffentlichte Version gibt als auch eine Version mit einem anderen Status.
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Entwürfe Ein Beitrag mit diesem Status wurde noch nicht veröffentlicht.
Guide-Überprüfungsstatus
- In Bearbeitung Ein Beitrag mit diesem Status wird gerade erstellt oder aktualisiert, ist aber noch nicht für die Überprüfung oder Veröffentlichung bereit. Eventuelle Änderungen haben keine Auswirkung auf die veröffentlichte Version des Beitrags. Wenn Sie bei einem Beitrag mit dem Status „Genehmigt zur Veröffentlichung“ oder „Bereit zur Überprüfung“ Änderungen vornehmen, erhält der Beitrag wieder den Status „In Bearbeitung“.
- Wartet auf Überprüfung Ein Beitrag mit diesem Status wurde aktualisiert und ist zur Überprüfung durch einen anderen Benutzer bereit.
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Veröffentlichungsbereit Ein Beitrag mit diesem Status kann jederzeit veröffentlicht werden oder wurde für die automatische Veröffentlichung eingeplant.
Status „Archiviert“
- Archiviert Die Veröffentlichung des Beitrags wurde aufgehoben und der Beitrag wurde ins Archiv verschoben. Der Beitrag wird bei Suchvorgängen in der Wissensdatenbank nicht zurückgegeben. Jeder Beitrag kann auf den Status „Archiviert“ gesetzt werden, ganz gleich, ob er sich in einem Veröffentlichungs- oder einem Überprüfungsstatus befindet.
