Wie erstelle ich ein Support-Testkonto?

Testkonto für Support erstellen

Gehen Sie zur Seite Registrieren.
Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein, erstellen Sie ein Kennwort und wählen Sie Weiter.
Geben Sie Ihren Unternehmensnamen ein, wählen Sie Ihre Unternehmensgröße aus und klicken Sie dann auf Weiter.

Wichtig: Verwenden Sie zur Registrierung nicht die von Kunden verwendete Supportadresse, sondern Ihre eigene E-Mail-Adresse. Nach der Konfiguration des Testzeitraums können Sie Ihre Supportadresse einrichten
Geben Sie Ihren Namen und Ihre geschäftliche Telefonnummer ein und wählen Sie Weiter.
Klicken Sie auf Weiter, um dem Hauptdienstleistungsvertrag und der Datenschutzerklärung von Zendesk zuzustimmen.

Ihr neues Zendesk Support Konto wird geöffnet. Richten Sie das Konto ein.

Verwenden Sie die folgenden Ressourcen für den Einstieg mit ihrem Konto:

Alle Zendesk Support-Testversionen beginnen mit dem Professional-Plan. Wenn Sie während des Testzeitraums einen anderen Plan benötigen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.

Tipp: Kunden mit Suite Growth und höher können eine zeitlich begrenzte Sandbox-Testlizenz für Support, einen höheren Suite-Plan oder andere Add-ons anfordern. In diesem Testzeitraum können Sie Support-Funktionen oder einen höheren Suite-Plan ausprobieren, ohne dass sich dies auf Ihre Produktionsinstanz auswirkt. Um eine Anfrage einzureichen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.