Mit der mobilen Sell-App für Android können Sie Leads, Kontakte und Geschäfte von unterwegs aus verwalten.
Die Sell Voice-Integration ist bei allen Plänen verfügbar. Jedes Konto weist ein Kontingent kostenloser Anrufe auf. Sie müssen Sell Voice in Ihrem Konto eingerichtet haben, um einen Anruf tätigen zu können.
In diesem Beitrag werden folgende Themen behandelt:
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Aktivieren von Berechtigungen
Bevor Sie Anrufe tätigen können, müssen Sie Voice aktivieren und Zugriff auf das Mikrofon gewähren.
Beim Tippen auf die Nachrichten-Sprechblase (unter der Registerkarte „Info“) wird direkt eine Nachricht für den Versand mit Sell geöffnet. Wenn Sie hingegen auf das Telefonnummernfeld (unter der Nachrichtenschaltfläche) tippen, wird das Kontextmenü eingeblendet. Hier haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht per Mobildaten zu versenden.
So aktivieren Sie Berechtigungen
- Aktivieren Sie Sell Voice (siehe Aktivieren von Sell Voice).
- Tippen Sie auf Ihrem Mobilgerät auf Einstellungen > Voice und SMS.
- Schieben Sie unter Voice und SMS den Regler Sell Voice auf „Ein“.
Durchführen eines Anrufs
In Sell gibt es mehrere Möglichkeiten, einen Anruf zu tätigen.
So tätigen Sie einen Anruf in Sell
- Tippen Sie auf das Symbol Leads oder Kontakte.
- Tippen Sie auf den Lead oder den Kontakt, den Sie anrufen möchten, und dann auf seine Telefonnummer.
- Wählen Sie eine der folgenden Anrufoptionen aus:
- Mit Sell anrufen: Die in Sell integrierte Anruffunktion nutzen.
- Anrufskripts: Während des Anrufs ein Anrufskript anzeigen.
- Mit Telefon anrufen: Ihr eigenes Telefon für den Anruf verwenden.
- SMS mit Sell senden: Ihrem Kontakt direkt von Sell aus eine SMS senden.
- SMS senden: Ihrem Kontakt eine SMS senden,
- Anruf protokollieren: Festhalten, dass Sie einen Anruf getätigt haben, und Notizen hinzufügen.
Protokollieren eines Anrufs
Das Protokollieren von Anrufen geht schnell und einfach.
So protokollieren Sie einen Anruf
- Tippen Sie in der Optionsliste auf Anruf protokollieren.
- Wählen Sie das Ergebnis Ihres Anrufs aus und fügen Sie alle relevanten Notizen hinzu.
- Tippen Sie zum Speichern auf das Häkchen.
Protokollierte Anrufe werden im Aktivitätsfeed des betreffenden Leads, Kontakts oder Geschäfts angezeigt.
