Wie aktualisiere ich die E-Mail-Integration in meinem Konto?

Frage

Wie ändere ich die in Sell integrierte E-Mail-Adresse? Sollte ich die E-Mail-Integration in den E-Mail-Einstellungen deaktivieren? 

Antwort

Alle Sell-Benutzer können eine geschäftliche E-Mail-Adresse in ihre E-Mail-Einstellungen integrieren. Ein- und ausgehende E-Mails von diesem Konto werden mit Ihrem Sell-Konto synchronisiert und bei übereinstimmenden Leads, Kontakten und Geschäften angezeigt.

Führen Sie die Schritte in diesem Beitrag aus, wenn Sie die in Ihrem Konto integrierte E-Mail-Adresse aktualisieren müssen oder sich Ihre aktuellen Einstellungen für die E-Mail-Integration geändert haben. Sie müssen die Integration vollständig trennen und sich mit einem neuen Konto verbinden. 

Hinweis: Wenn Sie das Kennwort für Ihr E-Mail-Konto geändert haben, klicken Sie auf Kennwort aktualisieren. Trennen Sie nicht die gesamte E-Mail-Integration.

So aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Integration

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Kommunikationskanäle > E-Mail.
2. Unter der Registerkarte Verbindung sollte Ihre derzeit integrierte E-Mail-Adresse angezeigt werden. Der Status sollte Verbunden lauten.
   
   
3. Klicken Sie auf E-Mail-Konto trennen.
4. Klicken Sie in der Popup-Warnmeldung auf Trennen.

Aktualisieren Sie Ihre Seite oder melden Sie sich wieder bei Ihrem Konto an, damit die E-Mail-Integration zurückgesetzt und E-Mails entfernt werden können, bevor Sie eine neue E-Mail-Adresse eingeben.

Warnung: Alle derzeit in Ihrem Sell-Konto angezeigten E-Mail-Konversationen, einschließlich E-Mails mit BCC, werden entfernt. Die E-Mails werden nicht aus Ihrem persönlichen E-Mail-Konto entfernt, sind aber nicht mehr in Sell verfügbar. Um dies zu vermeiden und historische Konversationen beizubehalten, sollten Sie den Benutzer deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Deaktivieren eines Benutzers in Sell.

So ändern Sie die E-Mail-Adresse, die . empfängt Benachrichtigungen oder mit denen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, nicht E-Mail-Integration trennen. Aktualisieren Sie die E-Mail-Adresse Ihres Profils, indem Sie die Schritte im Beitrag befolgen: Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse für Sell-Benachrichtigungen?