Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler beim Verarbeiten Ihrer Anfrage aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.“ beim Versuch, einen Rückruf anzufordern?

Frage

Warum erhalte ich die Fehlermeldung Es ist ein Fehler beim Verarbeiten Ihrer Anfrage aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut. beim Versuch, einen Rückruf anzufordern?

Antwort

Dieser Fehler tritt auf, wenn:

• Das Konto eine Warteschlangengröße von 0 aufweist, d. h., es können keine Anrufe in die Warteschlange gestellt werden.
• Die maximale Warteschlangengröße ist erreicht und wir können keine weiteren Anrufe in die Warteschlange stellen.

Um dieses Problem zu beheben, erhöhen Sie die maximale Warteschlangengröße. Weitere Informationen zu Fehlermeldungen in Talk finden Sie im folgenden Beitrag: Was sind die häufigsten Talk-Fehlermeldungen?