Wie füge ich einen neuen Gruß hinzu?

Frage

Wie kann ich einen neuen Gruß für Talk hinzufügen oder hochladen? Kann ich eine angepasste Wartenachricht hinzufügen, während sich Kunden in der Warteschlange befinden?

Antwort

So fügen Sie einen neuen Gruß hinzu

1. Navigieren Sie zu „Admin Center“ > „Kanäle“ > „Talk und E-Mail“ > „Talk“ > gehen Sie zur Registerkarte „Grüße “ und dann zu „Gruß hinzufügen“ .
2. Es gibt zwei Möglichkeiten, einen neuen Gruß hinzuzufügen:
   • Laden Sie eine vorhandene MP3- oder WAV-Datei (max. 10 MB) von Ihrem Computer hoch.
   • Zeichnen Sie einen neuen Gruß direkt in der Benutzeroberfläche auf. 
     

     

Weitere Informationen zu Grüßen finden Sie in diesem Beitrag: Ausgehende Grüße verwalten.

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