Wenn ein Administrator Rückrufe aus der Warteschlange aktiviert hat (siehe Aktivieren der Rückruffunktion), erscheinen Rückrufanfragen – wie eingehende Anrufe auch – in der Anrufkonsole.
So führen Sie einen Rückruf durch
- Klicken Sie auf Anrufen, um den Anrufer zurückzurufen.
- Klicken Sie auf Ablehnen, um zum nächsten Anruf in der Warteschlange zu gehen.