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In der mobilen Sell-App für iOS können Sie Ihre E-Mail-Adresse entweder von der Seite „Kommunikation“ oder von der Seite „Einstellungen“ aus verbinden.

Weitere Informationen zum Einrichten der E-Mail-Adresse in Sell finden Sie unter Verwenden der E-Mail-Integration von Zendesk Sell .

In diesem Beitrag werden folgende Themen behandelt:

  • Einrichten der E-Mail-Adresse auf der Seite „Kommunikation“
  • Einrichten der E-Mail-Adresse auf der Seite „Einstellungen“

Einrichten der E-Mail-Adresse auf der Seite „Kommunikation“

Sie können Ihre E-Mail-Adresse über das Menü „Kommunikation“ auf der Seite „Heute“ (Ihrem Dashboard) verbinden.

So richten Sie die E-Mail-Adresse vom Menü „Kommunikation“ aus ein

  1. Klicken Sie in der Registerkarte Heute auf Kommunikation.
  2. Klicken Sie auf E-Mail-Adresse hinzufügen.
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort ein (diese Informationen werden nur für die Authentifizierung verwendet und nicht an Sell weitergegeben).
  4. Klicken Sie auf Anmelden.

    Unter Umständen müssen Sie noch einige weitere Informationen eingeben oder die Eingabe der E-Mail-Adresse und des Kennworts wiederholen.

  5. Erlauben Sie Sell den Offline-Zugriff auf Ihre E-Mails und schließen Sie die Einrichtung ab.

    Ihre E-Mail-Adresse ist nun in Sell eingerichtet. Ihr gesamter E-Mail-Verkehr mit Leads und Kontakten wird in Sell gespeichert, unabhängig davon, ob Sie die Nachrichten von Sell oder direkt von Ihrem E-Mail-Konto aus versenden.

Einrichten der E-Mail-Adresse auf der Seite „Einstellungen“

Sie können über das Menü „Einstellungen“ auf der Seite „Heute“ (Ihrem Dashboard) Ihre E-Mail-Adresse verbinden.

So richten Sie die E-Mail-Adresse vom Menü „Einstellungen“ aus ein

  1. Klicken Sie im obersten Menü auf das Symbol Einstellungen ().
  2. Klicken Sie auf E-Mail und dann auf Einrichtung starten.
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort ein (diese Informationen werden nur für die Authentifizierung verwendet und nicht an Sell weitergegeben).
  4. Klicken Sie auf Anmelden.

    Unter Umständen müssen Sie noch einige weitere Informationen eingeben oder die Eingabe der E-Mail-Adresse und des Kennworts wiederholen.

  5. Erlauben Sie Sell den Offline-Zugriff auf Ihre E-Mails und schließen Sie die Einrichtung ab.

    Ihre E-Mail-Adresse ist nun in Sell eingerichtet. Ihr gesamter E-Mail-Verkehr mit Leads und Kontakten wird in Sell gespeichert, unabhängig davon, ob Sie die Nachrichten von Sell oder direkt von Ihrem E-Mail-Konto aus versenden.

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