In der mobilen Sell-App für Android können Sie Ihre E-Mail-Adresse entweder von der Seite „Kommunikation“ oder von der Seite „Einstellungen“ aus verbinden.
Weitere Informationen zum Einrichten der E-Mail-Adresse in Sell finden Sie unter Verwenden der E-Mail-Integration von Zendesk Sell .
In diesem Beitrag werden folgende Themen behandelt:
Einrichten der E-Mail-Adresse auf der Seite „Kommunikation“
Sie können Ihre E-Mail-Adresse über das Menü „Kommunikation“ auf der Seite „Heute“ (Ihrem Dashboard) verbinden.
So richten Sie die E-Mail-Adresse vom Menü „Kommunikation“ aus ein
- Klicken Sie in der Registerkarte Heute auf Kommunikation.
- Klicken Sie auf E-Mail-Adresse hinzufügen.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort ein (diese Informationen werden nur für die Authentifizierung verwendet und nicht an Sell weitergegeben).
- Klicken Sie auf Anmelden.
Unter Umständen müssen Sie noch einige weitere Informationen eingeben oder die Eingabe der E-Mail-Adresse und des Kennworts wiederholen.
- Erlauben Sie Sell den Offline-Zugriff auf Ihre E-Mails und schließen Sie die Einrichtung ab.
Ihre E-Mail-Adresse ist nun in Sell eingerichtet. Ihr gesamter E-Mail-Verkehr mit Leads und Kontakten wird in Sell gespeichert, unabhängig davon, ob Sie die Nachrichten von Sell oder direkt von Ihrem E-Mail-Konto aus versenden.
Einrichten der E-Mail-Adresse auf der Seite „Einstellungen“
Sie können über das Menü „Einstellungen“ auf der Seite „Heute“ (Ihrem Dashboard) Ihre E-Mail-Adresse verbinden.
So richten Sie die E-Mail-Adresse vom Menü „Einstellungen“ aus ein
- Klicken Sie im oberen Menü auf das Symbol Einstellungen (
). - Klicken Sie auf E-Mail und dann auf Einrichtung starten.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort ein (diese Informationen werden nur für die Authentifizierung verwendet und nicht an Sell weitergegeben).
- Klicken Sie auf Anmelden.
Unter Umständen müssen Sie noch einige weitere Informationen eingeben oder die Eingabe der E-Mail-Adresse und des Kennworts wiederholen.
- Erlauben Sie Sell den Offline-Zugriff auf Ihre E-Mails und schließen Sie die Einrichtung ab.
Ihre E-Mail-Adresse ist nun in Sell eingerichtet. Ihr gesamter E-Mail-Verkehr mit Leads und Kontakten wird in Sell gespeichert, unabhängig davon, ob Sie die Nachrichten von Sell oder direkt von Ihrem E-Mail-Konto aus versenden.