Google SSO-Fehler „App nicht für Benutzer konfiguriert“

Frage

Warum erhalte ich den Fehler App nicht für Benutzer konfiguriert, wenn ich versuche, mich über Google Single-Sign-On (SSO) bei meinem Zendesk-Account anzumelden?

Antwort

Wenn Sie SSO einrichten, müssen Sie die Zendesk SAML-App in den Google-Einstellungen mit der Rolle eines Google-Administrators konfigurieren.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:

• Wie richte ich Google SSO mit SAML ein?
• In der Google-Hilfe: Zendesk-Cloudanwendung.