Frage
Welche Telefonnummernformate können mit Sales Voice verwendet werden? Wie füge ich eine Telefonnummer zu einem Lead oder Kontakt hinzu?
Antwort
Die in diesem Beitrag beschriebenen Formatierungsregeln gelten, wenn Sie eine Telefonnummer zu einem Datensatz im Vertrieb hinzufügen oder eine eigene Nummer zu Ihren Voice und Text-Einstellungen hinzufügen.
- Befolgen Sie das Standardformat mit Pluszeichen +, Landesvorwahl, Vorwahl (falls zutreffend) und Telefonnummer für alle Nummern, die Sie zu Ihrem Konto hinzufügen
- US-Telefonnummern enthalten eine Landesvorwahl +1 und eine dreistellige Vorwahl wie 222 vor den anderen sieben Ziffern wie 3333333. Beispiel: +12223333333.
- Formatieren Sie Nicht-US-Nummern mit einem Pluszeichen +, der Landesvorwahl und den übrigen Ziffern der Telefonnummer. Weitere Informationen finden Sie im international standardisierten E.164-Format.
- Fügen Sie im Feld für die Telefonnummer keine Klammern oder anderen Zeichen wie Bindestriche, Bindestriche oder Leerzeichen ein, mit Ausnahme des Pluszeichens +
- Fügen Sie keine Null vor der Landesvorwahl oder der Nummer selbst hinzu, da der Vertrieb keine 0 als erste Ziffer einer Nummer akzeptiert und jeder Anruf mit einer solchen Nummer fehlschlägt
- Nebenstellen zu einer Telefonnummer in einem separaten angepassten Feld hinzufügen, auf das Sie beim Wählen der Telefonnummer Bezug nehmen können
Wählen Sie beim Aktivieren von Voice in Ihrem Konto eine Standardlandesvorwahl aus, die der Vertrieb für abgehende Anrufe ohne Landesvorwahl verwenden möchte.
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