Frage
Welche Telefonnummernformate können mit Sell Voice verwendet werden? Wie füge ich eine Telefonnummer zu einem Lead oder Kontakt hinzu?
Antwort
Die in diesem Beitrag beschriebenen Formatierungsregeln gelten beim Hinzufügen einer Telefonnummer zu einem Datensatz in Sell oder beim Hinzufügen einer eigenen Nummer zu den Voice- und SMS-Einstellungen.
- Verwenden Sie für alle Nummern, die Sie zu Ihrem Konto hinzufügen, die Standardformate Pluszeichen (+), Landesvorwahl, Ortsvorwahl (falls zutreffend) und Telefonnummer.
- Telefonnummern in den USA müssen eine +1Landesvorwahl und eine dreistellige Vorwahl (z. B. „222“) vor den restlichen sieben Ziffern (z. B. „3333333“) enthalten. Beispiel: +12223333333.
- Nummern außerhalb der USA sollten die Nummer mit einem Pluszeichen (+), der Landesvorwahl und den restlichen Ziffern der Telefonnummer formatieren. Weitere Informationen finden Sie im international standardisierten E.164 -Format.
- Das Telefonnummernfeld darf keine Klammern oder andere Zeichen wie Klammern, Bindestriche oder Leerzeichen enthalten (außer dem Pluszeichen (+)).
- Fügen Sie keine Null vor der Landesvorwahl oder der Nummer selbst ein, da Sell keine „0“ als erste Ziffer einer Nummer akzeptiert. Anrufe mit einer solchen Nummer schlagen fehl.
- Fügen Sie Erweiterungen zu einer Telefonnummer in einem separaten angepassten Feld hinzu , damit Sie beim Wählen der Telefonnummer darauf Bezug nehmen können.
Wenn Sie Voice in Ihrem Konto aktivieren , wählen Sie eine Standard -Landesvorwahl aus , die Sell bei abgehenden Anrufen ohne Angabe einer bestimmten Landesvorwahl verwenden sollte.
Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Formatieren internationaler Telefonnummern.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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