Frage

Wie kann ich den Autor von Help Center Beiträgen ausblenden?

Antwort

Um den Autor für Kunden auszublenden, die das Help Center in einem Webbrowser aufrufen, können Sie das Häkchen im Autorelement im Design „Copenhagen“ deaktivieren.

gif.gif

Um den Autor für iOS oder Android auszublenden, blenden Sie den Fußbereich im Quellcode der mobilen App aus. 

Um den Fußbereich auszublenden, fügen Sie Folgendes zurhelp_center_article_style.css Datei hinzu:

Screenshot_2021-09-23_at_5.53.12_pm.png

Als zusätzliche Option können Sie den Autor aus den Suchergebnissen ausblenden, indem Sie <!-- --> auf der Seite search_results.hbs einschließen. Das Endergebnis des Codes sollte wie folgt aussehen.

  <!-- <li class="meta-data">{{author.name}}</li>
{{/unless}}
<li class="meta-data">{{date created_at}}</li> -->

author_search.png

Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Anpassen des Help Center Designs.

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