Symptome des Problems
Ich habe versucht, mich über die mobile App anzumelden, aber ich weiß nicht, wo ich sie finde.
„IhreDomäne.zendesk.com“
Lösungsschritte
Die App fragt nach Ihrer Zendesk-Subdomäne, um Ihr Konto zu identifizieren. Um Ihre Subdomäne zu finden, folgen Sie den Anweisungen in diesem Beitrag: Wo finde ich meine Zendesk-Subdomäne?
Wenn Sie Probleme haben, sich bei der mobilen Chat-App anzumelden, lesen Sie den folgenden Beitrag: Ich kann mich nicht bei der mobilen Chat-App anmelden.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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