Symptome des Problems
Ich kann mich nicht beim Sandbox-Konto anmelden, meine E-Mail-Adresse und mein Kennwort funktionieren nicht.
Lösungsschritte
Möglicherweise sind Sie noch nicht als Mitglied des Sandbox-Kontos aufgeführt.
Beim Erstellen einer Sandbox werden nur die Anmeldedaten des Inhabers und aller vorhandenen Administratoren kopiert. Wenn Sie erst nach der Erstellung der Sandbox als Administrator hinzugefügt oder auf einen Administrator upgegradet wurden, ist Ihr Profil im Sandbox-Konto nicht vorhanden. In diesem Fall muss der Inhaber oder ein Administrator, der Zugriff auf die Sandbox hat, Sie manuell als Mitglied hinzufügen.
Bitten Sie den Inhaber oder einen Administrator Ihres Kontos, den Sandbox-Link zu öffnen und den Schritten unter „ Hinzufügen von Agenten und Administratoren“ zu folgen.
Als neu hinzugefügter Benutzer erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail, in der Sie die Einladung annehmen und ein Konto erstellen können. Genau wie unten:
Weitere Informationen finden Sie unter Testen von Änderungen in der Standard-Sandbox.
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