Kann ich geschlossene Tickets bearbeiten?

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1 Kommentare

  • Andreas Sobing

    Es wäre super wenn diese Möglichkeit geschlossene Tickets zu verändern zumindest für Admins besteht. Ich benötige die Möglichkeit den Anfragenden noch zu aktualisieren, da dieser nicht immer von unserem Team aktualisiert wird. Somit werden ansonsten den falschen Kunden die Historie (Kommunikation) zugewiesen.

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