Frage
Wie finde ich heraus, wer der Inhaber meines Support- oder Chat-Accounts ist?
Antwort
Sie können den Kontoinhaber je nach Zugriff an vielen Stellen in Ihrem Konto ausfindig machen.
Admin Center-Einstellungen:
Ermitteln Sie den Kontoinhaber auf der Registerkarte Admin Center > Kontodetails > Kontokontakte > Kontoinhaber . Wählen Sie im Dropdownmenü unten Ihre Subdomäne aus und geben Sie Ihr Konto auf der Registerkarte ein: Kontoinhaber.
Einstellungsseite in Support
Um den Inhaber des Support -Kontos zu finden, öffnen Sie das Admin Center. Gehen Sie im Admin Center zur Seite Konto > Abrechnung > Kontakte. Der Agent, der der Inhaber ist, wird unter Inhaber aufgeführt.
Nur Legacy Chat:
Um den Legacy Chat-Kontoinhaber zu finden, klicken Sie im Dashboard auf Einstellungen > Agenten. Für den Kontoinhaber ist als Rolle Inhaber angegeben:
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