Vor Kurzem aufgerufene Suchen


Keine vor kurzem aufgerufene Suchen

Wenn ein angepasstes Datumsfeld als Auslöserbedingung verwendet wird, was bedeutet „Ist im vorherigen“ und „Ist im nächsten“?



Bearbeitet 14. Feb. 2025


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Kann man das nicht etwas vereinfachen?

Ich versuche krampfhaft, eine Gewährleistung zu prüfen. Ist die Maschine noch in Gewährleistung soll ein Kontrollkästchen markiert werden. Aber ich möchte auch etwas Spielraum einbauen. Ein paar Tage NACH Ende der Gewährleistung soll weiterhin die Gewährleistung markiert sein.

Ich teste: Innerhalb der nächsten "0" und "1" und allen Kombinationen herum, aber nichts funktioniert.

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Anne Ronalter

Zendesk Customer Care

Hallo Patrick,

bezüglich eines Feldes für Gewährleistung gibt es den folgenden Post in unserer Community:
Getting Data using a condition for "Warranty Start Date" Field

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Wir veranstalten Firmen-Events und ich würde gerne auf Grundlage des Datums dem Kunden eine E-mail senden. Beispiel: 10 Tage vor der Veranstaltung frage ich nach der finalen Teilnehmerzahl. Nach meinem Verständnis erhält der Kunde die E-Mail 10 Tage vor dem Seminar um Mitternacht UTC. 

Gibt es eine Möglichkeit diese E-Mail auf z.B. 10 Uhr zu stellen und auch nur von Montag bis Freitag zu senden? Ich möchte vermeiden, dass die E-Mails bei unserem Ansprechpartner unter gehen. 

Vielen Dank und mit besten Grüßen

Florian

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