Wie entferne ich meinen Facebook-Kanal?

Frage

Wie entferne ich meinen Facebook-Kanal?

Antwort

Die Anweisungen zum Entfernen Ihres Facebook-Kontos aus Zendesk ändern sich, wenn Sie sich auf Ihren öffentlichen Facebook-Kanal oder auf Facebook Messengerbeziehen.

Öffentlicher Facebook-Kanal

1. Gehen Sie zu „Admin Center“ > „Messaging und Social Media“ > „Facebook-Seiten“.
2. Klicken Sie neben der Seite, die Sie entfernen möchten, auf Deaktivieren. 
3. Klicken Sie nach dem Deaktivieren der Seite auf „Verknüpfung aufheben“ , um die Seite zu löschen.

   

Facebook Messenger

1. Gehen Sie zu „Admin Center“ > „Messaging und Social Media“ > „Messaging“.
2. Wählen Sie auf dem Kanal, den Sie entfernen möchten, im Optionsmenü () und dann auf „Löschen“.

   

3. Klicken Sie imPopupfenster auf „Kanal löschen“.

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