Frage
Ist es möglich, einen Kontoadministrator zu haben, der kein Zendesk Support-Agent ist?
Antwort
Nein, es ist nicht möglich, einem Benutzer Administratorzugriff zu gewähren, es sei denn, er ist gleichzeitig Agent des Kontos. Weitere Informationen zu Benutzerrollen finden Sie im Beitrag: Überblick über die Benutzerrollen in Zendesk Support
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