Optionen zum Abrufen von Talk -Daten

Frage

Wie kann ich die Zendesk Talk -Daten meines Kontos anzeigen und extrahieren?

Antwort

Zendesk Explore bietet ein Talk -Dashboard, in dem Sie Ihre Talk -Aktivität analysieren können. Sie können auch eigene angepasste Berichte erstellen.

Außerdem können Sie mit der API für inkrementelle Exporte eine vollständige Liste aller Informationen zu ein- und abgehenden Anrufen aus Ihrer Zendesk Talk -Instanz exportieren. Mit dieser API können Sie in regelmäßigen Abständen (inkrementell) Elemente abrufen, die seit dem vorherigen Export erstellt oder aktualisiert wurden.

Die Incremental Exports API ist beim Talk Team -Plan und höher sowie beim Zendesk Suite Team -Plan und höher verfügbar.

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