Symptome des Problems
In meinem Sell-Konto wird kein Anruf angezeigt. Ich kann den Anruf weder auf der zugehörigen Lead-, Kontakt- oder Geschäftsseite noch im Communication Center finden.
Lösungsschritte
Wenn ein Anruf in Ihrem Sell-Konto nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an unser Kundensupportteam und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Name des Sell-Benutzers.
- Datum und Uhrzeit mit der Zeitzone des Anrufs.
- Telefonnummer des nicht protokollierten Anrufs.
Weitere Informationen zum Communication Center finden Sie im Beitrag: Verwalten von E-Mail-, Telefon- und SMS-Nachrichten in Sell.
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